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设备二维码报修

设备二维码报修使用说明,设备维修,设备维保管理系统在易活里的应用。

将设备二码贴在设备上,当设备出现故障时,客户通过微信扫描二维码,实现在线报修,报修单将直接转到系统中,供客服进行处理。

客户或派单人员指派员工对设备进行维修,并上报维修情况。系统自动记录该设备的维修历史。

通过扫描二维码查看设备的维修历史。

1.在设备管理中,新增设备信息,保存后,将生成的二维码图片打印,并贴到设备上。

管理员在易活系统的后台编辑设备的详情,比如:设备型号,名称、规格等,自动生成设备二维码。

WechatIMG2.jpeg

2.客户用微信扫描设备上的二维码,进入设备详情页

WechatIMG1.jpeg

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3.点击报修,进入报修页面。

设备二维码信息维护,

1. 员工(维修师傅)扫码设备二维码,则可以查看维修详情。

2.员工(维修师傅)扫码设备二维码,可以对设备基本信息进行编辑。

例如:部署了一台服务器,可以编辑设置服务器的网络地址,mac地址等。


在易活中注册,快速拥有设备二维码报修系统。快速验证流程是否符合自己业务的需求。

应用场景:
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