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物业维修维护业主报修

易活在物业内部维护派工管理,使用易活快速拥有物业维修报修管理平台,业主报修派工管理中的应用,物业报修管理系统使用说明。

背景和应用场景

实现社区物业报修管理,物业客服在线派单,物业的维修部(后勤部)的维修人员,按照工单任务为业主进行维修服务。

为物业管理方提供物业报修软件。软件的使用场景如下:

1.物业管理方使用易活管理后台,在网站配置-在线下单接口里,生成在线下单接口地址、二维码。

2.将二维码贴在小区或业主门口。

3.业主使用微信扫描二维码,进行物业报修。

4.物管收到业主的报修订单后,指派员工上门进行维修。

5.维修工人使用易活员工端(小程序端),上报维修进度。

6.业主使用微信随时查看进度。

7.维修完成后,业主可以为当前的服务进行评价。

8.物业领导可以随时查看整体管理情况,提升管理水平。


点击页面顶部的注册登录, 手机验证后按照首页里的新手使用说明,结合物业管理的流程进行使用。

注册后就立即拥有自己的物业报修平台。你可以先注册使用,走通流程。


物业维护人员在手机端接单示意图。

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物管报修管理系统

物业报修管理

小区业主报修系统

物业报修软件

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