方案设计：医院运送调度

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方案概览

本方案设计了一套完整的医院运送调度系统，通过多任务调度算法、院感规范执行、异常处理机制，实现医院内部运送任务的高效调度和规范执行。

1. 多任务调度

1.1 任务优先级

优先级规则：

任务类型	优先级	要求响应时间	要求完成时间
急诊转运	P0（最高）	5 分钟	30 分钟
标本送检（急诊）	P0	5 分钟	30 分钟
检查转运	P1	15 分钟	1 小时
标本送检（常规）	P1	15 分钟	1 小时
出院转运	P2	30 分钟	2 小时
药品配送	P2	30 分钟	2 小时

1.2 调度算法

调度规则：

1. 优先级排序：急诊任务优先，检查任务次之
2. 路径优化：最短路径、最少换乘
3. 负载均衡：避免某个运送员任务过重
4. 技能匹配：根据任务类型匹配有相应技能的运送员

调度算法： 参考应急抢修调度的派单算法设计。

1.3 路径优化

优化目标：

• 总距离最短
• 总时间最短
• 最少换乘（电梯、楼层）

路径计算：

• 考虑楼层、电梯位置
• 考虑污物梯/洁净梯分离
• 实时根据情况调整

2. 院感规范

2.1 污物梯/洁净梯分离

分离规则：

• 污物：医疗废物、污染物品 → 走污物梯
• 洁净：药品、标本、洁净物品 → 走洁净梯
• 病人：根据病人情况判断（感染病人走污物梯）

执行机制：

• 系统自动判断任务类型
• 自动指定使用的电梯
• 运送员必须按指定路线执行
• 路线偏离自动报警

2.2 感染控制流程

流程要求：

• 运送前后必须消毒
• 消毒记录自动记录
• 消毒不到位自动预警

2.3 消毒记录管理

记录内容：

• 消毒时间
• 消毒人员
• 消毒方式
• 消毒位置
• 消毒照片

3. 异常处理

3.1 超时预警

预警规则：

• 急诊任务 5 分钟未接单，自动预警
• 一般任务 15 分钟未接单，提醒调度员
• 任务超时未完成，自动升级

3.2 拒单处理

处理流程：

1. 运送员拒单，记录拒单原因
2. 系统自动重新分配
3. 连续拒单 3 次，通知调度员处理

3.3 设备故障

处理流程：

1. 设备故障上报
2. 系统自动切换备用设备
3. 通知维修人员处理

4. 数据模型设计

4.1 运送任务（TransportTask）

interface TransportTask {
  id: string;
  taskNo: string;               // 任务编号
  taskType: 'patient' | 'specimen' | 'medicine' | 'supply';
  priority: 'P0' | 'P1' | 'P2';
  fromLocation: {               // 起始位置
    building: string;
    floor: string;
    room: string;
  };
  toLocation: {                 // 目标位置
    building: string;
    floor: string;
    room: string;
  };
  elevatorType: 'clean' | 'dirty';  // 电梯类型
  assignedWorkerId?: string;   // 分配的运送员
  assignedTime?: Date;          // 派单时间
  acceptTime?: Date;            // 接单时间
  startTime?: Date;             // 开始时间
  completeTime?: Date;          // 完成时间
  status: 'pending' | 'assigned' | 'in-progress' | 'completed' | 'rejected';
  createdAt: Date;
  updatedAt: Date;
}

5. 关键业务规则总结

5.1 调度规则

• 优先级排序：急诊 > 检查 > 出院
• 路径优化：最短路径、最少换乘
• 负载均衡：避免任务过重

5.2 院感规则

• 污物梯/洁净梯分离
• 路线必须按指定执行
• 消毒记录完整

5.3 异常规则

• 超时自动预警
• 拒单自动重新分配
• 设备故障自动切换

下一步：开发资产

在开发资产阶段，我们将：

1. 创建 Cursor Skills（业务规则、数据模型）
2. 创建 PROMPT 模板（需求调研、方案设计）
3. 创建代码模板（API 接口、前端组件）

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